Política de Privacidade

1. Quem é o responsável

O site é mantido pela Atrayr, empresa independente especializada em projetos de e-commerce na plataforma Tray. O canal de contato para assuntos de privacidade é o WhatsApp (11) 95384-1978. Os dados cadastrais completos serão publicados na página Sobre a Atrayr.

2. Quais dados coletamos

Dados que você envia. Ao usar o formulário deste site, as informações preenchidas (nome, WhatsApp, empresa, plataforma atual, faixa de faturamento opcional e mensagem) são organizadas em uma mensagem de texto e abertas no WhatsApp no seu próprio aparelho. O formulário não grava esses dados em nenhum banco de dados do site. O tratamento passa a existir quando você envia a mensagem, e então nos tornamos responsáveis pelo conteúdo dessa conversa.

Dados técnicos de navegação. Como qualquer site na internet, o servidor de hospedagem pode registrar endereço IP, data e hora do acesso, páginas visitadas, tipo de navegador e dispositivo. Esses registros servem para segurança e funcionamento do serviço.

3. Para que usamos

• Responder ao seu contato e apresentar propostas de serviço.
• Entender qual conteúdo do site é útil e melhorá-lo.
• Garantir segurança e disponibilidade do site.
• Cumprir obrigações legais aplicáveis.

4. Base legal

Tratamos dados de contato com base na execução de contrato ou em procedimentos preliminares relacionados a ele, quando você nos procura para contratar um serviço; e com base no legítimo interesse para segurança do site e melhoria do conteúdo, sempre respeitando os seus direitos. Quando houver comunicação de marketing, ela dependerá do seu consentimento.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores necessários ao funcionamento do serviço, como hospedagem do site e o provedor do aplicativo de mensagens que você escolhe usar para nos contatar, e quando exigido por autoridade competente. O WhatsApp é operado por terceiro e tem política de privacidade própria.

6. Cookies e medição

Este site prioriza o funcionamento sem rastreamento desnecessário. Caso ferramentas de medição de audiência sejam adotadas, esta política será atualizada informando a finalidade e como recusar. Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.

7. Por quanto tempo guardamos

Conversas comerciais são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais e, depois, eliminadas ou anonimizadas. Registros técnicos de acesso são mantidos pelos prazos previstos na legislação aplicável.

8. Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você, entre outros direitos, confirmação da existência de tratamento, acesso, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Para exercer qualquer um deles, fale conosco pelo WhatsApp (11) 95384-1978.

9. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações sob nosso controle, incluindo controle de acesso e uso de canais oficiais de comunicação. Nenhum meio de transmissão é totalmente infalível; em caso de incidente relevante, cumpriremos as obrigações de comunicação previstas em lei.

10. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última revisão é informada no topo desta página. Versão vigente desde 10 de setembro de 2026.